Kisah Risa Septiana bermula dari kehidupan sederhana di Palangka Raya, ibu kota Kalimantan Tengah. Sejak kecil, Risa sudah terbiasa membantu keluarganya dalam pekerjaan rumah tangga. Ketika menempuh pendidikan di universitas, Risa menyadari bahwa banyak mahasiswa dan pekerja di kotanya kesulitan menjaga pakaian tetap bersih karena jadwal yang padat dan fasilitas yang terbatas.
Ide usaha laundry muncul ketika Risa bersama teman-temannya mengalami kesulitan mencuci pakaian secara rutin. Ia melihat peluang bahwa jasa laundry memiliki pasar yang besar, terutama di dekat kampus dan area perumahan. Dengan modal kecil yang ia kumpulkan dari tabungan pribadi dan bantuan keluarganya, Risa mulai merintis “Septiana Laundry” pada tahun 2018.
Di masa awal, Risa menghadapi banyak tantangan. Mulai dari keterbatasan alat, minim pengalaman bisnis, hingga persaingan dengan sejumlah laundry yang telah lebih dulu berdiri. Ia harus membagi waktu antara kuliah, merintis usaha, dan mengelola operasional laundry sendirian.
“Saya sering bertanya pada pelaku usaha lain, membaca buku bisnis, dan belajar dari pengalaman. Tidak mudah,” kata Risa ketika mengenang perjuangan awal. Namun, tekadnya yang kuat dan dukungan keluarga membuatnya tak menyerah.
Risa berkomitmen menjaga kualitas pelayanan dan kebersihan. Ia sendiri yang mengecek hasil cucian, menggunakan deterjen berkualitas, serta memberikan pelayanan ramah kepada pelanggan. Dari mulut ke mulut, Septiana Laundry mulai dikenal.
Pada tahun kedua, Septiana Laundry semakin berkembang. Risa mulai mempekerjakan 2 orang asisten. Ia juga melakukan sejumlah inovasi, seperti layanan antar jemput pakaian, pengeringan cepat dengan mesin modern, serta membership untuk pelanggan tetap dengan diskon khusus.
Risa aktif memanfaatkan media sosial untuk promosi. Melalui Instagram dan WhatsApp, ia menampilkan hasil kerja, testimoni pelanggan, serta memberikan informasi promo. Septiana Laundry menjadi usaha laundry pertama di Palangka Raya yang menggunakan sosial media secara intensif untuk menjangkau pelanggan.
Dengan strategi yang tepat, omzet usaha meningkat hingga dua kali lipat dalam waktu setahun. Risa bisa membuka cabang kedua di area perumahan sekitar kota, dan memperluas target pasar untuk keluarga, mahasiswa, serta perkantoran.
Selain fokus pada bisnis, Risa juga peduli pada pemberdayaan masyarakat. Ia memberikan kesempatan kerja bagi ibu rumah tangga sekitar dan pelajar yang ingin menambah penghasilan. Dengan pelatihan singkat, karyawan dapat bekerja secara profesional dan mendapatkan penghasilan tambahan.
Septiana Laundry turut berkontribusi terhadap lingkungan dengan menggunakan mesin cuci hemat energi dan deterjen ramah lingkungan. Risa memprioritaskan pengelolaan limbah cucian secara aman dan berupaya mengedukasi pelanggan tentang pentingnya menjaga lingkungan.
Seiring waktu, usaha yang dirintis dengan kerja keras ini berhasil meraih penghargaan di tingkat daerah. Pada tahun 2022, Septiana Laundry mendapat Best Small Business Award dari Asosiasi UKM Kalimantan Tengah. Risa juga kerap diundang sebagai pembicara seminar motivasi dan pelatihan UMKM.
Pencapaian ini membuat nama Risa dan Septiana Laundry semakin dikenal. Tidak hanya di Palangka Raya, tapi di berbagai kota di Kalimantan. Ia sering mendapat undangan untuk berbagi pengalaman sukses, khususnya kepada wanita muda yang ingin berwirausaha.
“Keberhasilan saya bukan hanya soal laba atau omzet, tetapi bagaimana usaha ini bisa bermanfaat bagi orang lain. Saya ingin lebih banyak wanita di Kalimantan Tengah berani berwirausaha dan mandiri,” ujar Risa dalam sebuah seminar.
Menurut Risa, ada beberapa kunci sukses yang harus diterapkan agar bisnis laundry bisa berkembang:
Risa juga menyampaikan tips bagi pemuda yang ingin berwirausaha, yakni jangan takut gagal, mulai dari hal kecil, terus belajar, dan jadikan kritik sebagai motivasi untuk berkembang.
Kehadiran Septiana Laundry memberi dampak positif bagi lingkungan sekitar. Usaha ini membuka peluang kerja, meningkatkan perekonomian lokal, serta menginspirasi masyarakat untuk berinovasi. Risa kerap membantu UMKM lain dengan memberi pelatihan digital marketing dan manajemen usaha.
Bahkan, beberapa alumni karyawan Septiana Laundry kini telah membuka laundry sendiri di kota lain, membawa semangat kewirausahaan yang Risa tanamkan sejak awal.
Risa Septiana terus berinovasi agar Septiana Laundry tetap relevan dengan kebutuhan zaman. Ia berencana membuka cabang baru di beberapa daerah lain di Kalimantan Tengah, serta mengembangkan bisnis ke jasa pembersihan rumah dan office cleaning.
“Saya ingin Septiana Laundry menjadi bisnis yang tidak hanya menguntungkan, tetapi juga membawa manfaat luas bagi masyarakat. Kami terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, ramah lingkungan, dan memberdayakan tenaga lokal,” kata Risa.
Kisah sukses Risa Septiana adalah bukti bahwa dengan kerja keras, niat, dan inovasi, siapa saja bisa berwirausaha dan mencapai impian. Ia menjadi inspirasi bagi banyak generasi muda, khususnya wanita di Kalimantan Tengah, untuk berani mencoba hal baru dan tidak takut gagal.
Dengan semangat yang tidak pernah padam, Risa terus membuktikan bahwa usaha laundry pun bisa menjadi lahan bisnis yang menjanjikan, jika dikelola dengan dedikasi dan strategi yang tepat.
Kisah Risa dan Septiana Laundry mengajarkan bahwa keberhasilan adalah proses belajar, berjuang, dan berbagi. Dari Palangka Raya, mereka membuktikan bahwa impian besar bisa diraih dari usaha kecil yang dimulai dengan niat dan semangat.